Initiation au français

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Asforest Paris ou sur site

Etablir une relation de qualité avec la clientèle est une mission essentielle du personnel de l’hôtellerie et de la restauration. Cela afin de préserver voire améliorer l’image et la qualité de service de l’établissement.

A l’issue de cette formation, vous posséderez les compétences linguistiques essentielles à l’accueil et au service de la clientèle francophone. Vous aurez une meilleure compréhension et expression du français, à l’oral comme à l’écrit.

Après une évaluation initiale, le programme est adapté à votre niveau et en fonction de vos souhaits et besoins professionnels.

Toute personne désireuse de s’initier au français

 

L’apprentissage se fait au travers d’apports théoriques et d’exercices sur des thématiques de la vie courante et/ou de la vie professionnelle : accueil, communications téléphoniques, présentation personnelle, prises de commande, réservations, service, animation de réunion…

Les différents apprentissages sont donc réalisés en tenant compte de la spécificité du secteur des Cafés Hôtels Restaurants.

 

Vous ferez ainsi l’acquisition :

  • Des automatismes de base : noms et adjectifs, articles et pronoms, adjectifs possessifs et pronoms relatifs, comparatifs et superlatifs…
  • Des structures grammaticales et du vocabulaire fondamental
  • De l’orthographe et de la syntaxe
  • De la conjugaison : présent, passé, futur…

Nos méthodes pédagogiques assurent l’acquisition et/ou l’actualisation des connaissances.

Cette formation se fonde notamment sur des échanges entre les participants, sur des cas réels ainsi que des mises en situation permettant à chacun d’être rapidement opérationnel.

Un support de cours est remis à chaque participant.

Les formateurs Asforest sont recrutés, formés et supervisés selon un processus Qualité d’habilitation spécifique.

Asforest est un organisme de formation certifié OPQF.

    Tags: Langues

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