
La connaissance de Paris, clé d’un accueil sur-mesure !
Notre capitale ne se visite pas. Elle se vit, elle se raconte, elle se partage.
Dans le monde exigeant de l’hôtellerie de prestige, la capacité à orienter un client avec passion et précision vers les merveilles parisiennes n’est plus un “plus” : c’est un marqueur d’excellence !
Faites la différence dans l’accueil de vos clients à Paris
Vous souhaitez offrir à vos clients des expériences parisiennes inoubliables ?
Vous aimeriez que vos équipes se sentent plus à l’aise, plus légitimes et mieux outillées pour parler de Paris avec passion et précision ?
Réceptionnistes, concierges, responsables qualité ou direction d’hôtels haut de gamme à Paris : ce webinaire est pour vous !
Participez à notre webinaire exclusif le lundi 16 juin à 15h !
L’Asforest vous invite à un webinaire inédit de 45 minutes pour plonger dans l’univers de Paris comme vous ne l’avez jamais vu : culture, luxe, gastronomie, art de vivre et personnalisation de l’expérience client.
Notre objectif ? faire de vos collaborateurs de véritables ambassadeurs de Paris, capables de créer des expériences uniques, mémorables et adaptées à chaque client.
📝 Au programme
✅ Pourquoi connaître Paris en profondeur est un levier stratégique pour sublimer l’expérience client,
✅ Comment adapter ses recommandations en fonction des cultures et des attentes spécifiques des clientèles internationales,
✅ Paris à travers le prisme du luxe, de la gastronomie, de la mode, de l’art…, pour répondre avec brio aux attentes de vos hôtes les plus exigeants,
✅ Une immersion dans les dimensions culturelles, historiques et émotionnelles qui font de Paris une destination unique au monde.
⏳ 45 minutes de contenu exclusif, suivi de 15 minutes de questions/réponses pour échanger en direct avec nos expertes.
🎤 Animé par deux spécialistes passionnées :
- Sayô Juhens, formatrice experte en expérience client dans le Luxe, polyglotte et grande connaisseuse de Paris.
- Charline Ouarraki, cheffe de projet à l’Asforest, engagée pour la montée en compétences des professionnels.
Pourquoi s’inscrire à notre webinaire ?
- Pour découvrir comment gagner en légitimité dans votre rôle,
- Pour mieux personnaliser vos recommandations clients avec confiance et créativité,
- Pour faire de chaque séjour à Paris une expérience inoubliable, à l’image de votre établissement.
Vous n’êtes pas disponible pour participer au webinaire ? Inscrivez-vous dès aujourd’hui et recevez directement dans votre messagerie le replay !
Informations pratiques
- Date : 16 juin
- Horaire : 15h00
- Format : 1h / 100 % en ligne
- Tarif : gratuit