Engagement général

ASFOREST s’engage à accueillir tous les publics dans des conditions adaptées, avec une attention particulière portée aux personnes en situation de handicap ou rencontrant des difficultés spécifiques. L’objectif est de garantir à chacun un accès équitable à l’offre de formation.

ASFOREST, en partenariat avec la mission Handicap du Groupement des Hôtelleries et Restaurations de France, favorise et développe la formation des personnes en situation de handicap. Notre référente handicap Charline OUARRAKI et nos équipes sont sensibilisées à l’accompagnement des personnes en situation de handicap et sont en relation avec des opérateurs spécialisés dans l’insertion des travailleurs handicapés : Cap Emploi, Pôle emploi,…

Information préalable

Les modalités d’accès aux formations sont précisées dans les documents de communication mis à disposition (site internet, programme …). Ces documents comportent notamment :

  • Le public visé et les prérequis
  • Les modalités d’inscription
  • La mention de la possibilité d’aménagements spécifiques pour les personnes en situation de handicap

Les coordonnées du référent handicap sont disponibles sur notre site internet ainsi que dans le livret d’accueil.

Accessibilité des locaux

Asforest Formation Politique Accessibilité

Nos locaux ont bénéficié d’un audit accessibilité et sont conformes aux normes d’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite, hors impossibilité technique.

Les locaux disposent d’un accès de plain-pied avec rampe amovible, de portes à double battant, d’un ascenseur, de sanitaires à chaque étage.

Néanmoins, les situations de handicap étant aussi multiples et diverses qu’il y a de personnes concernées et d’environnements, nous vous invitons à nous contacter pour toute demande d’adaptation afin que nous puissions y répondre en amont de l’entrée en formation.

Référent handicap

Un référent handicap est désigné au sein de l’organisme.

  • Nom : Charline OUARRAKI
  • Contact : c.ouarraki@asforest.com
  • Missions :
    • Accueillir et accompagner les apprenants concernés
    • Mettre en œuvre les aménagements nécessaires
    • Coordonner les actions avec les équipes pédagogiques et les partenaires spécialisés

Adaptation et sécurisation des parcours

Sur demande ou après identification d’un besoin spécifique, les parcours peuvent être adaptés afin de favoriser la sécurisation du parcours de formation. La référente handicap réalisera un entretien d’analyse des besoins afin d’identifier les adaptations nécessaires le cas échéant et s’assurera du suivi et de l’accompagnement des bénéficiaires.

Exemples non exhaustifs d’aménagements possibles :

  • Adaptation des supports (taille des caractères, format numérique accessible)
  • Aménagement du rythme de la formation ou des horaires
  • Accompagnement individualisé
  • Organisation de formations à distance si nécessaire
  • Aménagement des examens

Coopération avec les acteurs spécialisés

ASFOREST travaille en lien avec des structures externes spécialisées (Agefiph, Cap Emploi,…) pour proposer des solutions d’accompagnement adaptées et actualisées.

Un fichier de contacts peut vous être remis sur simple demande.

Suivi et amélioration continue

Une évaluation de l’efficacité des aménagements est réalisée tout au long de la formation.

  • Des questionnaires de satisfaction sont proposés à l’issue de la formation pour recueillir les retours
  • La politique d’accessibilité fait l’objet d’un réexamen annuel dans le cadre de notre démarche qualité.

Pour aller plus loin dans le cadre de sa démarche d’amélioration continue, ASFOREST est également engagée dans le démarche de progrès de la Ressource Handicap Formation avec l’AGEFIPH.

Notre démarche vise à garantir une égalité d’accès à la formation pour toutes et tous. L’écoute, l’adaptation et l’accompagnement personnalisé sont au cœur de notre politique d’accueil et d’accessibilité.

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Mise à jour : mai 2025