Objectifs pédagogiques
A l’issue de cet accompagnement, vous pourrez compléter les dossiers de VAE démontrant les savoir, savoir-faire, aptitudes et compétences à prouver faire reconnaitre votre expérience, évoluer professionnellement, ou encore changer d’emploi.
Vous pourrez enfin prétendre à l’obtention d’un certificat de qualification professionnelle Gouvernant d’hôtel, reconnu par la branche professionnelle du secteur HCR (RNCP 31328 – en cours de renouvellement certificateur auprès de France compétences).
Programme de la formation
Vérification de l’éligibilité :
Lors du premier entretien, le conseiller vérifie que le candidat répond aux critères d’éligibilité à la VAE : postes occupés dans le domaine, années d’expérience et cohérence entre son projet professionnel et la certification visée. Il réalise ensuite un test de positionnement pour évaluer les connaissances et les compétences, et déterminer le nombre d’heures d’accompagnement nécessaires (jusqu’à 24 heures).
Pour déposer sa demande de recevabilité, le candidat complète le formulaire Cerfa n°12818*02 et réunit les documents demandés : curriculum vitae, justificatifs des activités déclarées, justificatifs de la dernière certification obtenue et des formations suivies en lien avec la certification visée ou permettant de justifier d’un niveau de formation. Il envoie ensuite son dossier à l’organisme certificateur (CERTIDEV), qui dispose de deux mois pour rendre sa décision.
En parallèle, le candidat peut monter un dossier de financement, soit via son Compte Personnel de Formation, soit dans le cadre du plan de développement des compétences, avec l’accord de l’employeur si l’accompagnement se déroule sur le temps de travail.
Accompagnement vers la certification
L’accompagnateur à la VAE prend contact avec le candidat et planifie les heures d’accompagnement convenues. Au cours de ce suivi et avec l’aide de l’accompagnateur, le candidat est amené à planifier son travail personnel pour la rédaction du dossier de validation.
Module 1- Partie administrative (1 heure)
Informations relatives à l’expérience et à la formation
Module 2- Autoévaluation (1 heure) sur l’ensemble du référentiel des compétences
Module 3- Compétences techniques (16 heures)
Management et animation d’équipe, contrôle, communication, gestion
Module 4- Aptitudes (2 heures)
relation avec l’équipe, auto-contrôle
Module 5- Connaissances (2 heures)
Connaissances indispensables, mise à jour des connaissances
Module 6- Evaluation finale (2 heures) et clôture du dossier d’accompagnement
Public concerné
Toute personne souhaitant valider ses acquis d’expérience et obtenir son certificat de qualification professionnelle (CQP) Gouvernant d’hôtel.
Pédagogie
- Utilisation de méthodes pédagogiques expositives, interrogatives et actives (apports théoriques et pratiques, tests, mises en situation, cas pratiques, jeux de rôle, quizz, visites de professionnels…) permettant d’acquérir ou actualiser connaissances et compétences
- Supports pédagogiques : powerpoint, paperboard, cas pratiques, mises en situation, check-list, quizz…
- Accompagnement pédagogique : Nos accompagnateurs ASFOREST sont labellisés VAE-CERTIDEV, assurent l’assistance pédagogiques et suivent ainsi nos stagiaires pour les validations de la certification visée
- Test de positionnement : évaluation des connaissances et compétences en amont de l’accompagnement.
- Evaluation continue : à la fin de chaque séquence pour validation des modules et/ou suivi et accompagnement individualisé pour l’acquisition des connaissances ou compétences non maitrisées.
- Evaluation finale : évaluation de l’acquisition de l’ensemble des connaissances et compétences du parcours.
À la fin de l’accompagnement, le participant reçoit une attestation de fin de formation et un certificat de réalisation. Sur demande, il peut également obtenir un relevé de présence et une attestation détaillant les durées de séquences et les dates d’évaluation.
Le participant complète un questionnaire d’évaluation à chaud, puis un second trois mois après la formation.
L’accompagnateur transmet ensuite le dossier du candidat à la commission paritaire du certificateur. Celle‑ci examine le dossier selon son calendrier et statue sur l’obtention du CQP.
Certification qualité
Les accompagnateurs ASFOREST, tous labellisés VAE‑CQP, suivent les candidats sur l’ensemble des certifications CQP des métiers de l’hôtellerie‑restauration : employé·e d’étage, gouvernant·e, assistant·e d’exploitation (restauration/hébergement), réceptionniste, commis de cuisine, serveur·se, maître d’hôtel…
La prise en charge financière d’une VAE dépend de l’inscription de la certification au RNCP et de la recevabilité du dossier par l’organisme certificateur.
Lors d’un premier échange, le conseiller vérifie l’éligibilité du candidat (expérience, postes occupés, cohérence du projet avec la certification visée).
Pour déposer une demande de recevabilité, le candidat complète le formulaire Cerfa n°12818*02 et rassemble les pièces justificatives (CV, preuves d’activité, derniers diplômes ou formations en lien avec la certification).
Le dossier est ensuite transmis à l’organisme certificateur (Certidev), qui dispose de deux mois pour rendre sa décision.
En parallèle, le candidat peut solliciter un financement via son CPF ou le plan de développement des compétences, avec accord de l’employeur si l’accompagnement se déroule sur le temps de travail.
Une fois la recevabilité et la prise en charge confirmées, l’accompagnateur planifie les 24 heures d’accompagnement. Le candidat organise alors, avec son soutien, la rédaction de son dossier de validation.
À l’issue de l’accompagnement, le dossier final est déposé auprès du certificateur. Il est examiné par un jury professionnel, qui peut valider totalement ou partiellement les acquis. Le CQP est ensuite délivré au candidat en cas de validation.
Pour plus d’informations, contactez-nous
Nous vous indiquerons les démarches à effectuer pour la constitution de votre dossier ainsi que les modalités d’accompagnement dans le cadre de votre VAE.
Contactez l'un de nos conseillersModalités et délais d’accès
Assistance
L’assistance technique et administrative, avant et au démarrage de la formation, est assurée par notre équipe dédiée (convention, convocation, accueil sur site ou en ligne). Elle reste joignable à tout moment, pendant et après la formation, par mail ou téléphone pour le suivi de l’exécution. En cas d’indisponibilité immédiate, une réponse est apportée sous 24h ouvrées.
Formation en présentiel
Si la formation se déroule dans l’entreprise, l’employeur s’engage à mettre à disposition de ses salariés tous les
moyens nécessaires pour suivre sa formation en ligne (bureau, ordinateur, connexion internet…).
Délai d’accès
Premier entretien au plus tard dans la semaine qui suit la demande.
Accessibilité
Nos locaux sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. N’hésitez pas à nous faire part de toute demande d’adaptation afin que nous puissions y répondre en amont de l’entrée en formation.
Pré-requis
- Compréhension du français
- Un an d’expérience en rapport direct avec la certification visée (en continu ou non)
Comment financer votre VAE ?
La VAE peut bénéficier d’un financement, selon la situation du candidat.
Selon les cas, la prise en charge peut être assurée par l’employeur, l’OPCO, France Travail, les Régions ou d’autres dispositifs publics. Elle peut couvrir tout ou partie des frais liés à l’accompagnement.